こんにちはこぐまです！ 本日もこぐまやのお裁縫箱にお付き合い頂きありがとうございます！ 先日ペットショップで子犬を抱っこさせてもらいました。なんて愛らしいんだーと泣けるほどかわいい！ 優しい言い方で優しい言葉でしか話しかけられない！ 自然にそ…

若い頃、営業販売店で働いていました。 クレームを受けることも多く、毎日心がイラついていました。 私が悪いんじゃないのに！文句言うなら返してくれていいのに！ってまで思っていました。 今思えば、いやいや、違うでしょ。 相手はお客様なんだから。 不満…